Domande frequenti - Consegna

Ecco i tempi di consegna per le nostre diverse destinazioni:

Francia metropolitana:

• Da 24 a 48 ore lavorative per la consegna espressa
• Da 3 a 4 giorni lavorativi per la consegna standard a domicilio
• Da 2 a 5 giorni lavorativi utilizzando la consegna presso un punto di ritiro

Svizzera:

• Prevedi da 7 a 10 giorni lavorativi per una consegna standard.

Belgio:

• Per una consegna standard, calcola generalmente da 7 a 10 giorni lavorativi.

DROM-COM:

• Per le consegne nei dipartimenti e territori d'oltremare, occorre prevedere da 10 a 15 giorni lavorativi.

Altri Paesi dell'UE:

• Le consegne standard negli altri Paesi dell'Unione Europea vengono generalmente effettuate entro 7-10 giorni lavorativi.

Canada:

• Per la consegna standard in Canada, prevedi un tempo di consegna da 3 a 4 giorni.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento dell'ordine.

I nostri corrieri nella Francia metropolitana sono i seguenti:

• Consegna a domicilio: Colissimo o Colis Privé
• Consegna presso un punto di ritiro: Mondial Relay
• Consegna espressa: Chronopost

Altre destinazioni:

• Consegna nei DROM-COM: Colissimo
• Consegna in Spagna: Mondial Relay Home
• Consegna in Canada: DHL
• Consegna negli altri Paesi: Delivingo

CONSEGNA STANDARD:

• La consegna presso un punto di ritiro nella Francia metropolitana costa 3,90€. È gratuita per acquisti a partire da 29€.
• La consegna a domicilio nella Francia metropolitana costa 5,90€. È gratuita per acquisti a partire da 59€.

CONSEGNA ESPRESSA:

• Punto di ritiro Chrono Express, che verrà consegnato il giorno successivo alla spedizione: 7€
• Chronopost Express a domicilio per soli 14,90€ di spese di spedizione!
• Consegna nei territori d'oltremare (DROM-COM): 7€.
• Consegna in Canada: 20€.
• Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 120€, la consegna è gratuita.
• Infine, per una consegna in un Paese dell'Unione Europea (Germania, Lussemburgo, Belgio, Spagna, Italia, Portogallo) o in Svizzera, verranno addebitate spese di spedizione di 5,90€ per tutti gli ordini inferiori a 59€.
• Per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 59€, la consegna è gratuita.

Sì! La maggior parte dei prodotti Luxéol può essere consegnata nelle seguenti destinazioni:

• Francia metropolitana, Corsica, territori d'oltremare (DROM-COM);
• Principato di Monaco - Belgio - Svizzera - Lussemburgo - Spagna - Italia - Portogallo - Germania - Canada.

Entro un massimo di tre (3) giorni lavorativi, all'indirizzo postale indicato al momento dell'ordine.

Da 5 a 10 giorni lavorativi dalla data di arrivo del pacco presso il punto di ritiro. Tuttavia, è importante notare che questa durata può variare da un punto di ritiro all'altro. Si consiglia di consultare le informazioni fornite dal corriere o di contattare direttamente il punto di ritiro per ottenere informazioni sul periodo di conservazione del pacco. Alcuni punti di ritiro possono anche offrire opzioni per prolungare il periodo di conservazione a fronte di costi aggiuntivi.

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