Häufig gestellte Fragen – Lieferung

Hier finden Sie die Lieferzeiten für unsere verschiedenen Destinationen:

Festlandfrankreich:

• 24 bis 48 Geschäftsstunden bei Expresslieferung
• 3 bis 4 Werktage bei Standardlieferung nach Hause
• 2 bis 5 Werktage bei Lieferung an eine Abholstation

Schweiz:

• Rechnen Sie bei einer Standardlieferung mit einer Frist von 7 bis 10 Werktagen.

Belgien:

• Bei einer Standardlieferung rechnen Sie bitte generell mit 7 bis 10 Werktagen.

DROM-COM:

• Für Lieferungen in die französischen Überseegebiete ist mit einer Frist von 10 bis 15 Werktagen zu rechnen.

Andere EU-Länder:

• Standardlieferungen in andere Länder der Europäischen Union erfolgen in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen.

Kanada:

• Für den Standardversand nach Kanada rechnen Sie bitte mit einer Frist von 3 bis 4 Tagen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Unsere Versanddienstleister in Festlandfrankreich sind folgende:

• Lieferung nach Hause: Colissimo oder Colis Privé
• Lieferung an eine Abholstation: Mondial Relay
• Expresslieferung: Chronopost

Weitere Reiseziele:

• Lieferung in die DROM-COM: Colissimo
• Lieferung nach Spanien: Mondial Relay Home
• Lieferung nach Kanada: DHL
• Lieferung in andere Länder: Delivengo

STANDARDLIEFERUNG:

• Die Lieferung an eine Abholstation in Festlandfrankreich kostet 3,90 €. Sie ist ab einem Einkaufswert von 29 € kostenlos.
• Die Lieferung nach Hause in Festlandfrankreich kostet 5,90 €. Sie ist ab einem Einkaufswert von 59 € kostenlos.

EXPRESSLIEFERUNG:

• Express-Abholstation, Zustellung am Tag nach dem Versand: 7 €
• Express Chronopost nach Hause für nur 14,90 € Versandkosten!
• Lieferung in die französischen Überseegebiete (DROM-COM): 7 €.
• Lieferung nach Kanada: 20 €.
• Ab einem Bestellwert von 120 € ist der Versand kostenlos.
• Schließlich werden für eine Lieferung in ein Land der Europäischen Union (Deutschland, Luxemburg, Belgien, Spanien, Italien, Portugal) oder in die Schweiz Versandkosten in Höhe von 5,90 € für alle Bestellungen unter einem Einkaufswert von 59 € berechnet.
• Ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand kostenlos.

Ja! Die Mehrheit der Luxéol-Produkte kann in folgende Länder geliefert werden:

• Festlandfrankreich, Korsika, französische Überseegebiete (DROM-COM);
• Fürstentum Monaco – Belgien – Schweiz – Luxemburg – Spanien – Italien – Portugal – Deutschland – Kanada.

Innerhalb von maximal drei (3) Werktagen an die bei Ihrer Bestellung angegebene Postadresse.

5 bis 10 Werktage ab dem Eintreffen des Pakets an der Abholstation. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Frist von Abholstation zu Abholstation variieren kann. Es wird empfohlen, die Angaben des Versanddienstleisters zu prüfen oder die Abholstation direkt zu kontaktieren, um Informationen über die Aufbewahrungsdauer Ihres Pakets zu erhalten. Einige Abholstationen bieten gegen eine zusätzliche Gebühr auch Verlängerungen der Aufbewahrungsfrist an.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.